CIUDAD DE MÉXICO, a 19 de agosto de 2026.- El avance de la Inteligencia Artificial abre nuevas posibilidades para las empresas, pero su incorporación también puede generar riesgos cuando no existen reglas claras para utilizarla. Bajo esa premisa, Silent4Business celebró diez años de trayectoria y presentó la nueva etapa de la compañía.
La empresa mexicana especializada en ciberseguridad, encabezada por su fundadora y CEO, Layla Delgadillo, anunció cambios en su identidad institucional, un nuevo logotipo, la renovación de su sitio web y la actualización de sus plataformas digitales para la atención a clientes.
A estos ajustes se suma la incorporación de herramientas de Inteligencia Artificial en diferentes servicios y procesos operativos de la firma.
¿Cómo usar la IA sin poner en riesgo a una empresa?
Durante la celebración del aniversario, Delgadillo sostuvo que las organizaciones necesitan establecer criterios para decidir qué herramientas de Inteligencia Artificial utilizarán, cómo serán administradas y bajo qué condiciones se integrarán a sus procesos.
“La Inteligencia Artificial vino para quedarse y nosotros tenemos que ocuparla, pero sin ciberseguridad es un riesgo. Lo más importante es identificar qué IA queremos ocupar, cómo la vamos a gobernar y qué vamos a hacer para utilizarla de la mejor manera”, explicó.
La directiva recordó además que Silent4Business obtuvo el año pasado la certificación ISO 42001 en materia de gestión de Inteligencia Artificial, como parte de la preparación de la compañía ante el crecimiento de este tipo de soluciones dentro del sector empresarial.
La intención es mantener sus servicios actualizados frente a la evolución tecnológica y, al mismo tiempo, atender los riesgos relacionados con el uso de sistemas automatizados.
La automatización no debe eliminar el factor humano
Delgadillo también planteó que incorporar nuevas tecnologías no significa desplazar a las personas dentro de las organizaciones, sino utilizarlas como herramientas para ampliar sus capacidades.
“Vamos a hablar mucho de Inteligencia Artificial, de automatización de agentes y de nuevas tecnologías, pero yo quiero que Silent4Business siga siendo profundamente humano. La Inteligencia Artificial viene a robustecer al ser humano y no a eliminarlo”, agregó.
Después de una década de operación, Silent4Business inicia esta nueva etapa con la incorporación de Inteligencia Artificial a sus procesos y el desafío de mantener la seguridad como parte de su adopción empresarial.
