Por Cristell Lozada
MÉRIDA, Yuc., 13 de octubre de 2026.— Mérida ya digitalizó 78 procesos municipales y busca que más de 300 trámites puedan realizarse por internet, desde un celular o una computadora, sin necesidad de acudir a las oficinas del Ayuntamiento. Para acompañar esta expansión con medidas de protección de datos y prevención de fraudes, la capital yucateca se incorporó a la Alianza México Ciberseguro, con lo que se convirtió en el primer municipio del país en sumarse a esta iniciativa, integrada por 138 organizaciones.
La alcaldesa Cecilia Patrón Laviada informó que la modernización de los servicios municipales también requiere fortalecer la seguridad digital, pues el uso de plataformas en línea implica riesgos para la información personal. Por ello, señaló que el Ayuntamiento mantiene capacitaciones para sus trabajadores, con el propósito de reforzar las medidas de protección conforme aumenta el número de servicios disponibles en internet.
Mérida refuerza la protección de sus usuarios digitales
La incorporación se anunció durante la inauguración de la Semana de la Ciberseguridad y CiberMat 2026. Ernesto Ibarra Sánchez, representante de México Ciberseguro, destacó la participación del municipio y sostuvo que la transformación tecnológica de las ciudades debe incluir acciones para prevenir amenazas que puedan afectar a ciudadanos, visitantes, empresas e instituciones públicas.
Además de ampliar los trámites digitales, el Ayuntamiento trabaja para llevar conectividad a 50 parques de Mérida y fortalecer espacios de coworking destinados a estudiantes, trabajadores independientes y personas que laboran a distancia. Entre los sitios mencionados están Los Héroes, Ciudad Caucel y el mercado Lucas de Gálvez, donde se busca facilitar el acceso a herramientas tecnológicas para actividades académicas y laborales.
La estrategia también contempla la participación de jóvenes en el desarrollo de soluciones tecnológicas. Patrón Laviada adelantó que el Laboratorio de Innovación Social trabajará en propuestas relacionadas con inteligencia artificial, con la intención de generar proyectos que puedan aplicarse para atender necesidades de la ciudad mediante recursos municipales.
En la inauguración participaron representantes empresariales, especialistas en ciberseguridad, integrantes del Comité de Inteligencia Artificial y Ciberseguridad, así como estudiantes universitarios. Las autoridades destacaron la colaboración entre gobierno, empresas, academia y sociedad como parte de los esfuerzos para extender el uso de la tecnología sin descuidar la protección de quienes utilizan los servicios digitales.
