CIUDAD DE MÉXICO, a 2 de marzo de 2026. – Ante el aumento de intentos de fraude en la venta de boletos para la Copa Mundial de Fútbol de 2026, las Secretarías de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) y de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México emitieron una serie de recomendaciones para proteger a la población y evitar afectaciones económicas.
Las autoridades señalaron que buscan fortalecer la seguridad digital, resguardar la información personal y prevenir ciberdelitos que afectan tanto la confianza como el patrimonio de la ciudadanía.
A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, así como de la Policía Cibernética de la SSC, exhortaron a las personas interesadas en adquirir entradas a realizar la compra únicamente en el portal oficial de la FIFA, disponible en www.fifa.com/tickets, y seguir los procedimientos establecidos en esa plataforma.
Cómo operan los engaños
De acuerdo con el comunicado, el interés por asistir a los partidos en los estadios sede ha sido aprovechado por ciberdelincuentes que crean sitios fraudulentos con identidades digitales falsas. Estos portales imitan la imagen de páginas oficiales mediante el uso de logotipos, fotografías, tipografías, paletas de colores y estilos gráficos similares a los originales.
Las autoridades detallaron que los defraudadores impulsan anuncios en redes sociales, envían correos masivos y distribuyen mensajes de texto con supuestas ventas exclusivas. El objetivo es dirigir a los aficionados a páginas falsas donde se les solicita información personal, como nombre completo, dirección, número de tarjeta bancaria, código de seguridad y otros datos sensibles.
También advirtieron que estos sitios suelen generar una sensación de urgencia con frases como “oportunidad única”, “últimos boletos disponibles” o “descuento por tiempo limitado”, acompañadas de contadores digitales que simulan un flujo constante de compras. Con ello buscan que las personas concreten la operación sin verificar la autenticidad del portal.
Entre las principales recomendaciones se encuentra desconfiar de precios demasiado bajos o de ventas urgentes bajo el argumento de algún contratiempo. Asimismo, pidieron no atender ofertas recibidas por aplicaciones de mensajería instantánea o correos electrónicos no solicitados, y evitar transferencias directas o depósitos a cuentas de particulares.
Las dependencias también recomendaron no compartir datos personales, contraseñas o códigos de verificación, activar alertas de movimientos en cuentas bancarias o tarjetas para detectar cargos no reconocidos y reportar de inmediato cualquier página sospechosa, intento de fraude o cargo indebido ante las autoridades correspondientes.
Con estas acciones, la SSPC y la SSC de la Ciudad de México buscan prevenir delitos cibernéticos relacionados con la compra de boletos rumbo al Mundial 2026 y reducir el riesgo de que más personas sean víctimas de engaños en línea.
