Por Cristell Lozada
MÉRIDA, Yuc, a 12 de junio de 2026.- El Centro Internacional de Congresos de Yucatán (CIC) busca consolidarse como uno de los recintos más competitivos del país al actualizar sus estándares de operación y atención, con el objetivo de mejorar la experiencia de organizadores, visitantes y participantes de eventos nacionales e internacionales y cerrar el año con mayor captación de eventos.
Personal del recinto participó del 7 al 9 de junio en el Taller de Operaciones de la Asociación Mexicana de Recintos Feriales (Ameref), realizado en León, Guanajuato, donde se abordaron áreas clave para la industria de reuniones como mantenimiento, procesos operativos, seguridad, innovación, sistemas y atención al cliente.
El director de Operaciones del CIC, Oliver García Buitrón, explicó que esta capacitación permitirá reforzar la calidad del servicio y adaptar al recinto a las nuevas exigencias del sector, donde la experiencia del usuario y la eficiencia operativa son cada vez más determinantes.
El CIC, administrado por el Fideicomiso Público para el Desarrollo del Turismo de Reuniones en Yucatán (Fideture), trabaja en la actualización constante de sus procesos para mantenerse como un destino atractivo dentro de la industria de congresos y convenciones.
La directora general del Fideture, Beatriz Niño Rosales, señaló que esta participación forma parte de la estrategia estatal para fortalecer la competitividad turística de Yucatán y posicionarlo como un referente en la captación de eventos de alto impacto.
Actualmente, el recinto mantiene una agenda de al menos 58 eventos programados para 2026, lo que refleja su papel como motor del turismo de reuniones y su impacto en sectores como hotelería, transporte, servicios y experiencias culturales.
Con esta actualización de estándares, el CIC busca no solo mejorar su operación interna, sino también incrementar la llegada de eventos que generen mayor derrama económica para Yucatán y cerrar el año con resultados sólidos para la industria de reuniones.
