CIUDAD DE MÉXICO, a 31 de agosto de 2026.- Las personas que reciben remesas en México pueden obtener diferencias de varios cientos de pesos aun cuando el monto enviado desde Estados Unidos sea exactamente el mismo, de acuerdo con el más reciente comparativo difundido por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
La dependencia publicó los resultados de un ejercicio realizado mediante su herramienta Quién es Quién en el envío de dinero, en el que revisó más de 15 opciones y tomó como referencia una transferencia de 400 dólares.
Entre las alternativas consideradas, Financiera para el Bienestar (Finabien) registró una entrega de 6 mil 952 pesos. El cálculo contempló una comisión de 2.99 dólares y un tipo de cambio de 17.38 pesos por dólar, con valores correspondientes al 24 de agosto.
Profeco destacó que Finabien cuenta con alrededor de mil 700 sucursales distribuidas en mil 215 municipios del país, lo que amplía las posibilidades de cobro para las personas beneficiarias.
Fintech también compiten por las remesas
El ejercicio incluyó empresas financieras digitales. PagaPhone Smart Pay registró el tipo de cambio más alto entre las fintech monitoreadas, con 17.42 pesos por dólar.
Con una comisión de 3.99 dólares, el monto final calculado para un envío de 400 dólares fue de 6 mil 968 pesos, superior al registrado por el resto de las opciones detalladas en el comunicado.
Felix Pago, en tanto, presentó un tipo de cambio de 17.30 pesos y no aplicó comisión en el ejercicio, con lo que el beneficiario recibiría 6 mil 920 pesos.
En el extremo contrario apareció WorldRemit, que entregó el menor monto entre las más de 15 remesadoras consideradas. Para una transferencia de 400 dólares, el cálculo fue de 6 mil 628 pesos, con una comisión de 1.99 dólares y un tipo de cambio de 16.57 pesos.
La distancia entre PagaPhone Smart Pay, con el mayor monto reportado, y WorldRemit llegó a 340 pesos.
Profeco recomendó revisar no sólo las comisiones, sino también el tipo de cambio y la cantidad final que llegará al destinatario antes de contratar un servicio.
La dependencia advirtió además que las empresas pueden modificar sus condiciones y ofrecer promociones temporales, incluidos tipos de cambio preferenciales o eliminación de comisiones para nuevos clientes, por lo que pidió consultar las tarifas vigentes antes de realizar cada operación. La Profeco hizo hincapié en que la información presentada era de carácter informativo.
