Por Cristell Lozada
MÉRIDA, Yuc., a 23 de mayo de 2026.- El incremento de fraudes en temporadas vacacionales encendió las alertas en Yucatán y empuja una reforma de fondo: la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) prepara una nueva Ley de Turismo con “candados” más estrictos, luego de que asociaciones reportaran un repunte cercano al 70 por ciento en casos recientes.
El titular de la dependencia, Darío Flota Ocampo, explicó que la propuesta no será un ajuste menor, sino una reestructuración integral del marco legal para cubrir todas las aristas de la actividad turística. Adelantó que incluirá planteamientos presentados por el sector ante el Congreso del Estado, con el objetivo de construir una normativa más robusta y efectiva.
El funcionario subrayó que los fraudes no sólo afectan el patrimonio de los viajeros, sino que deterioran la imagen del destino y golpean a toda la cadena económica turística. Por ello, la iniciativa buscará proteger al visitante desde el momento de la contratación hasta el final de su estancia, con énfasis en la prevención de engaños digitales.
Detalló que la mayoría de las estafas se originan en plataformas en línea, donde se ofrecen supuestos hospedajes o servicios de transporte a precios atractivos. En muchos casos, los usuarios realizan pagos y al llegar descubren que la reservación no existe.
Flota Ocampo reconoció que la capacidad de sanción actual es limitada, ya que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) es la única instancia con facultades de verificación en estos casos, lo que deja vacíos legales frente a conductas de carácter penal. Con la nueva ley, se busca cerrar brechas, sancionar con mayor firmeza y recuperar la confianza de los turistas en el destino.
