CIUDAD DE MÉXICO, 7 de mayo de 2026.— Ante el incremento en la actividad comercial por los festejos del Día de las Madres, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará un operativo especial de supervisión en diversos establecimientos del país, con el propósito de garantizar que los consumidores reciban productos y servicios conforme a la ley y sin abusos en los precios.
La estrategia de vigilancia contempla recorridos de inspección en restaurantes, florerías, tiendas departamentales, joyerías, pastelerías, perfumerías, spas, estacionamientos y comercios de regalos, sectores donde tradicionalmente se registra un aumento considerable en ventas durante el 10 de mayo. La dependencia federal verificará que los precios estén visibles y que las promociones anunciadas se respeten al momento de la compra.
Instalarán módulos de apoyo y orientación
Como parte de estas acciones, la Profeco informó que colocará módulos de atención ciudadana en zonas comerciales y centros de alta concentración de consumidores, donde personal especializado brindará orientación sobre derechos del consumidor, recepción de quejas y recomendaciones para evitar fraudes o cobros indebidos.
La dependencia también señaló que supervisará instrumentos de medición, como básculas y relojes de cobro en estacionamientos, además de revisar que los establecimientos entreguen comprobantes de compra y no incurran en prácticas comerciales abusivas o publicidad engañosa. Las verificaciones estarán a cargo de las Oficinas de Defensa del Consumidor desplegadas en todo el territorio nacional.
Buscan prevenir irregularidades
De acuerdo con la Profeco, el objetivo central del programa es prevenir irregularidades que afecten la economía de las familias mexicanas durante una de las celebraciones con mayor derrama económica del año. Las autoridades buscan evitar incrementos injustificados en productos y servicios relacionados con los festejos del Día de las Madres.
La institución exhortó a la población a comparar precios antes de realizar compras y denunciar cualquier anomalía o incumplimiento por parte de los comercios. Asimismo, recordó que los consumidores pueden solicitar apoyo inmediato en los módulos instalados o mediante los canales oficiales de atención de la dependencia.
